ご相談からの流れ
お問い合わせから施工完了までの流れを5つのステップでご説明します。 お客様一人ひとりのご希望を実現するために、弊社が行うRe;HOME（リフォーム）はこのように進んでいきます。
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まずはお住まいに関する事ならどんな事でもお気軽にご相談下さい。
お電話（0120-102-114）かWebから受け付けております。
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お客様のご不満、ご要望、ご希望、夢、ご予算等をおうかがいしながら最適のご提案をし、納得のプランが出来るまで何度でも打合せに伺います。
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内容をよくご確認していただきご契約していただきます。ご契約後着工の１週間位前に近隣の方へご挨拶に伺います。
工事着手の前日には、翌日の予定等を改めてご連絡します。
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工事初日の工事終了報告後、お客様のご意見を伺い、翌日以降の工事に反映させます。その後も現状報告・連絡・相談をしっかり行い、改善点があれば早急に対応いたします。
工事完了前には、お客様に仕上がりをご確認いただき、検査・確認後に、必要があれば手直しを行います。
工事完了報告・工事箇所確認の上、商品の取り扱い説明を行い、お客様へ引渡しをさせていただきます。
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引渡し後に保証書を発行し、保証内容をご説明させていただきます。
引渡し後、1・6・12・24・36ヶ月経過時に、お客様の都合に合わせて、定期点検に伺います。
点検時以外でも、何かお気づきの点がございましたらすぐにご連絡ください。
